Nereye teslimat yapıyorsunuz?
UbanShop uygun ürünleri Gürcistan genelinde teslim eder. Ürün sayfasında veya ödeme sırasında aksi açıkça belirtilmedikçe standart teslimat ücretsizdir.
Hangi para birimi kullanılıyor?
Mağazadaki tüm fiyatlar ve sipariş toplamları ABD doları (USD) olarak gösterilir. Bankanız veya ödeme sağlayıcınız USD tutarını hesabınızın para birimine çevirebilir.
Teslimat ne kadar sürer?
İşleme ve teslimat süreleri ürüne, gönderim merkezine, taşıyıcıya ve varış noktasına bağlıdır. Sipariş vermeden önce ürün sayfasını ve ödeme ekranını kontrol edin. Farklı bir süre açıkça kararlaştırılmadıkça teslimat gereksiz gecikme olmadan ve Gürcistan yasalarının öngördüğü süre içinde düzenlenir.
Tek sipariş birkaç paket halinde gelebilir mi?
Evet. Ürünler farklı gönderim merkezlerinden çıkabilir ve farklı tarihlerde ulaşabilir. Her gönderi için takip bilgisi hazır olduğunda sağlanır.
Adet indirimleri nasıl çalışır?
Uygun sepetlere otomatik indirim uygulanır: 2–4 ürün %10, 5–9 ürün %15, 10 veya daha fazla ürün %20 indirim alır. Uygun olan en yüksek kademe otomatik uygulanır; kademeler birleştirilmez. Varsa istisnalar ödeme öncesinde gösterilir.
Bir ürünü iade edebilir miyim?
Mesafeli satışlarda yasal cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ürünü aldıktan sonraki 14 takvim günü içinde bize bildirim yapabilirsiniz. İstisnalar geçerlidir. İade ve geri ödemeler sayfasına bakın.
Ürün hasarlı, yanlış veya eksikse ne olur?
Sipariş numaranız ve sorunu göstermeye yardımcı kanıtlarla birlikte hemen e-posta gönderin. Tercihen 7 gün içinde erken bildirim, incelememizi kolaylaştırır ancak yasal haklarınızı kısaltmaz.
Garanti var mı?
Uygun olmayan mallara ilişkin yasal haklarınız geçerlidir. Ek ticari garanti yalnızca ürün sayfasında sağlayıcısı, süresi, bölgesi ve koşulları açıkça belirtilmişse vardır.